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==旅遊資源豐富==

奧地利是歐洲的一個小國，面積相當於臺灣的2、3倍，人口只有臺灣的1/3多一點。然而，這個彈丸小國的旅遊業卻是最大的產業；每年有2000萬人到訪，收入超過150億歐元，約佔全國外匯收入的1/3，人均旅遊收入在世界名列前茅。全國有30多萬人從事與旅遊業相關的工作，約佔就業總人口的一成，素有「旅遊之國」的美稱。
每年復活節和聖誕節期間，為奧地利最主要的休假期，在這段期間如果要作商務拜訪，最好能先在台灣預約好被拜訪的對象，以免因放假而徒勞往返。
這個國家的國定假日有1月1日的新年(New Year's Day)；1月6日的耶穌顯靈節(Epiphany)；復活節(Easter Day)是紀念耶穌基督在十字架上受刑死後的第3天復活（3月22日至4月25日之間）；復活節後的第一個星期一(Easter Monday)；3月25日的天使報喜節又稱為聖母懷孕節(Annunci-ation)；5月1日的國際勞動節(La-bor Day)；基督聖體節(Corpus Christi)是耶穌被釘在十字架上的日子，每年日期都不固定，大約是在5月底或6月初，根據維也納的大公宗教會議決定，節日由教堂舉辦，並專門用一天讓居住在農村的父老用祭餅向主耶穌基督獻上感恩祭；8月15日的艇壑氻悀 (Assumption)；10月26日的國慶日(National Day)；11月1日的萬聖節(All Saint's Day)；12月25日的聖誕節(Christmas Day)；12月26日是聖史蒂芬節(Saint's Stephansdon Day)，即聖誕節的次日，如遇星期天則推遲一天。凡遇上述國定假日，均無法從事商務活動，只宜作觀光旅遊。
此外，民間還有一個重要的節日叫做狂歡節；開始於復活節的前40天，人們紛紛吃齋飯，化裝遊行以慶賀春天的來臨。狂歡節的最後兩天，許許多多的男女老少都會攜帶著各色各樣的動物面具，身穿傳統的民族服裝，來到大街、廣場上遊行跳舞，表達迎接新春的喜悅心情，使節日的氣氛達到了最高潮。
對大部分歐洲國家的公民來說，根本不需要簽證便能進入奧地利，只須持有一本沒有過期的護照就可以了。而對德國、瑞士等日耳曼語系的國家公民來說，只要一張有效的身分證就足夠了。開車到奧國的觀光客不需要給汽車準備任何特別的過關文件；但必須隨身攜帶責任保險的證明文件，最好有綠色保險卡及相關的個人資料。所有國際旅客都不須擁有防疫證明書即能入境奧地利；但旅客如果打算騎自行車或徒步旅行東部或東南部時，則需打針預防腦炎。
台灣民眾如欲前往奧地利旅遊可以申請辦理申根簽證，可同時隨意前往奧地利、芬蘭、比利時、盧森堡、希臘、法國、義大利、瑞典、芬蘭、西班牙、葡萄牙、挪威、丹麥、德國、捷克、斯洛伐克、波蘭、匈牙利、斯洛文尼亞、馬爾他、愛沙尼亞、拉脫維亞、立陶宛和冰島等24個歐洲國家。旅遊者應申請停留時間最長或首站進入國的簽證，可以委托有信用的旅行社代為辦理，也可親自前往奧地利觀光處辦理，地址為台北市敦化北路167號10樓，電話(02)2712-8597，傳真(02)2514-9980，網站www.austria info，所需文件為相片一張、護照正本及來回機票印影本、階 25歐元，所需工作天為兩天，辦公時間週一至週五上午9∼12時收件，次日取件。
奧國的出入境手續非常簡便，且不需要填寫任何表格。海關規定入境旅客除個人用品免稅外，還可以攜入200支香煙或50枝雪茄、2.25公升葡萄酒或1公升烈酒，另外還能攜入2架照像機、1架攝影機、1架手提電腦。遊客如果攜帶寵物入境，則應持有已注射預防病菌疫苗的官方證明文件，且必須有德語翻譯文件。在旅客入境時，海關一般只進行抽驗，看似漫不經心，使旅客的心情非常輕鬆，能夠主動配合。如果沒有任何值得申報的物品時，就可以直接出關。但是隨身攜帶有貴重物品或數量較多的交易樣品時，最好自動向海關申報。旅客能自由地攜入或攜出外幣及歐丑A並不需要辦理申報手續。旅客在這裡的各銀行、車站、機場、旅館等地都能兌換外幣；一般在銀行兌換的匯率稍微高一點，對旅客比較有利。
外國遊客在這裡購物享有免稅優惠，最高可以得到3%的退稅。這裡的消費一般都包含了10%到32%不等的附加價值稅。只要在一個商店內購物超過100歐元，就可以向店主索取退稅單，不管你付款是現金或信用卡。只要符合規定，當場出示個人護照，店員就會填寫一份退稅單，再要求旅客簽名。旅客持存根可到維也納機場辦理退稅手續；機場海關左右各有一處退稅窗口。填好申請表、附上退稅單，經海關人員驗明蓋章後，可憑此單向原店取回稅款，也可以直接在機場內的郵局或銀行領取，但要支付規定的手續費。在維也納機場免稅店購物時就會發現商品的標價有兩滿G一種是含稅的價格，另一種是不上稅的價格。只要在這裡消費的金額超過100歐元，就可以按不上稅價格支付款項。
臺灣民眾在奧地利從事觀光旅遊或商務活動，如果遇上任何困難，可向臺灣駐奧機構求助，能夠得到滿意的幫助。臺灣駐奧重要機構有：臺北經濟文化辦事處(Taipei Econmic and Cultural Office)，電話是2124720；遠東貿易服務中心(Far East Trade Ser-vice)，電話是5131933。
奧地利採用中歐時間，比格林威治時間快兩小時，比台北時間慢7小時，夏令時間則慢6小時。國際電話代碼為「43」，自奧地利撥電話回台灣，應先撥00，接著撥台灣代碼886，再撥城市區號，最後撥受話人的電話號碼。奧地利沒有由對方付費的電話服務項目。此地的公共電話普遍設置於車站、郵局、機場和馬路旁；分投幣式及卡式兩種，都能直接撥通國際長途。使用方法是：拿起話筒，投幣或插入卡片，撥號、通話；部分舊型的公用電話，待對方答話時，尚須按鈕才能通話。從晚上7時到第二天早上8時之間，撥市郊電話7折優惠。在飯店打國際長途電話，要支付昂貴的手續費。在郵局內可以請專門的撥號員代替撥通電話；他們會指示你在那個電話間通話。
這裡的常用電話如下：維也納市區查號臺為1611，長途查號臺為08，報時臺為1505，氣象臺為1566，消防隊為122，警察局為133，急救中心為144，諮詢臺為16，維也納班機諮詢為7770或2231，鐵路業務總中心為1700，維也納廣播醫療中心為141。
奧國郵局一般營業時間是週一至週五的上午8時到下午6時；週六的上午8時至10時。另外，總局還設有夜間服務處，因此旅客們也能在營業時間外前去寄郵件。郵政系統設施齊全，服務認真，郵件很少有遺失現象。臺灣與奧國間航空郵件約4∼6天就可以送達。包裹空運約需兩週才能到達，最高重量不得超過20公斤；長度不得超過150公分，且長寬高合計不能超過300公分。
在奧地利觀光雖然有便利的食宿服務，但在主要的節慶日和召開大型國際會議期間，仍需預約房間比較保險。這裡的旅館有很多不同的等級，除了星級觀光大飯店外，每個城市最少有一個青年旅館，專供年在25歲以下經濟拮据的青年使用，一般不供應早餐。稍高一點層次的是簡單的膳宿公寓，大多提供免費早餐。還有更高級一點的膳宿公寓，房價接近一般旅館。鄉村家庭式的小旅館到處可見，政府規定10間客房以下的旅館可以不用納稅，因此在旅遊點的許多民眾，將自己住宅空餘的房間用作家庭旅館，房東就是招待員，非常熱情周到，房間設備齊全，有整潔的衛浴設備，還管早點，費用也不高，可謂經濟實惠；早點通常有麵包、果醬、咖啡、肉和蛋。此外，奧地利還有許多價格適中、有現代化的野營篷帳集中區讓人選擇。如果在私人的土地上野營，必須先徵得土地所有者的同意。
奧地利的治安事故近年有上升的趨勢，特別是每年的7、8月份，國際性盜竊集團經常在公共場所及鬧市大肆作案，讓人防不勝防；旅客應該隨時留意身邊攜帶的物品，貴重的東西最好寄存在旅館的保險櫃裡。台灣遊客如在奧地利境內發生重大意外需要幫助時，可向我國駐奧地利代表處（台北經濟文化辦事處、中國文化研究所）請求救援，館址：Praterstrasse 31/15 OG A-1020 Vienna Austria電話：(002-43-1)212-4720。
奧國是個小費流行的國度，在機場、車站或旅館，行李搬運小費是一歐元；咖啡廳、餐廳的服務費雖然已包括在帳單內，但一般需要再付1/10的小費；公共場所的衣帽間除訂有收費標準外，一般在取回衣物時付給1歐元的小費；計程車一般是零錢免找，但如餘額太多或太少，則需付1/10的小費；觀光旅行團的司機導遊或博物館導遊需付1歐元的小費。另外，理髮、美容等均須酌情付給小費。
這裡屬大陸性氣候，變化較快，早晚溫度與白天相差常有6度之多，所以出門時應注意氣象預報，作為穿著的參考。冬天時除外出宜穿大衣外，在室內就要以輕便為主；因為這裡的供暖系統良好，能讓室內保持20℃左右的氣溫，使穿著厚重的人感到燥熱不堪。在去參加酒會、晚宴或觀賞歌劇時，穿著要正規得體，男士多穿深色西服，女士需穿正式的晚禮服。這個國家衛生水準很高，不論是飯店、餐館，還是街道、鄉村，到處都是乾乾淨淨，整整齊齊的。這裡的水質安全可靠，自來水可以生飲；蔬果也很少殘存農藥，可放心食用。醫院設備齊全，醫生素質也很高，戎[上迷人的景色，吸引了許多患者從國外前來求醫；但是如果沒有購買健康保險，則費用極其昂貴。沒有醫生的處方也不能購買藥品；所以遊客到這裡除了購買包括醫療、住院等項目的旅行保險外，還應攜帶一些常備的腸胃藥、感冒藥等。遊客在此如果遇上身體不適，就可以在所投宿的旅館或農莊查找附近醫院及醫生的地址、名錄。所有的阿爾卑斯山村也都有山區搜尋與急救服務，為旅客提供安全保障。
奧地利和其他歐洲國家一樣，使用220伏電壓，頻率是50赫茲。但插頭接口與臺灣的規格不一樣；遊客如果自帶電器，則應準備插頭轉換器(Adapter Con-verter)。這裡的電視接受系統與臺灣也有差異，但並不妨礙遊客收看各類節目。
公共廁所一般在重要街道或廣場附近的地下通道內；咖啡館內的廁所也對外開放。身上最好隨時都帶硬幣，以便看到廁所門上設有投幣器時使用，解決內急之需。廁所門上一般印有「男人」或「女人」一目瞭然的圖案標誌，但有時也只有德文「Damen」（女士）和「Herren」（男士），因此應該熟記。
在奧地利旅行，英語不大管用，國台語更是雞同鴨講。如果能略記以下的幾句簡單德語，一定會方便不少：先生唸Herr、小姐為Fraeulein、導遊為Reisefue-hrer、您好Gruess、謝謝Danke、再見Auf Wiedersehen、地鐵U-Bahn、公共汽車Bus、計程車Taxi、我是中國人Ich bin Chinese、我不會說德語Ich Kann Deutsch、多少錢Wievieles、太貴了Zu teuer、電話Telefon、火車站Bahnhof、餐廳Restaurant、旅館Hotel、廁所Toilette、對不起Entschuldigung、請Bitte、簽證Visum、護照Passport、機票Flugschein、漂亮Schoen、音樂Musik、阿爾卑斯山die Alpen和多瑙河die Donau等。
奧地利政府機關辦公時間較為複雜，通常為週一至週五上午8時到下午4時，有的單位在上午7時就開始上班，許多單位更是採取彈性上班時間：公務機構一般只在上午對外辦公，公務員每週工作38.5小時。工商企業上班時間為週一至週五上午8時或9時至下午4時或5時，也有部分公司在週五下午就不上班了，許多公司也採用彈性上班時間，一般員工每週的上班時間也是38.5小時；通常在此洽談業務比較好的時間是週一至週四的上午9時到下午4時，週五的上午9時至中午12時。銀行的營業時間是週一至週五，分行由上午8時到12時30分，下午1時30分至3時；總行則是由中 8時至下午3時；週四各行的營業時間一律延長到下午5時30分。一般商店的營業時間為週一至週五的上午8時到下午6時，超市到6時30分；週六營業到中午12時或下午1時；每月的第一個週六營業到下午5時，但有些商店並不延長時間；部分商店在週四延長到晚上8時；週日及國定假日一般商店都不營業。